LinkDeutschLinkEnglishLinkрусскийLink中文
Карта сайта Защита данных Выходные данные Поиск
ARCA Regler GmbH
Kempener Str. 18
D-47918 Tönisvorst
[ T ] +49(0)2156-7709 0
[ F ] +49(0)2156-7709 55
[ @ ] sale@arca-valve.com


ПродукцияЗагрузка данныхКомпанияКонтакт
Заявление о защите данных ARCA Regler GmbH
Заявление о защите данных
Мы очень рады, что вы проявили интерес к нашему онлайн-предложению. Защита ваших персональных данных имеет для нас большое значение. Поэтому мы хотим проинформировать вас о принципах защиты информации на нашем предприятии. Разумеется, мы соблюдаем положения Общего регламента ЕС о защите данных (EU-DSGVO), Закона о защите информации (BDSG), Закона об электронных средствах массовой информации (TMG), а также другие законодательные требования в отношении защиты данных.
Вы можете доверить нам ваши персональные данные! Они будут зашифрованы современными системами безопасности и переданы нам. Наши веб-сайты защищены технически и организационно от повреждений, разрушений и несанкционированного доступа.
Пользование веб-сайтами ARCA Regler GmbH возможно без указания персональных данных. Если же субъект данных захочет воспользоваться специальными сервисами нашего предприятия через наш веб-сайт, может потребоваться обработка персональных данных.

Указание юридического основания
Если требуется обработка персональных данных, но для такой обработки отсутствует юридическое основание, мы получаем согласие субъекта данных.

Информация о мерах защиты и альтернативных возможностях контакта
Общество ARCA Regler GmbH, будучи ответственным за обработку данных (контролер), осуществило многочисленные технические и организационные мероприятия, чтобы обеспечить комплексную защиту персональных данных, обрабатываемых через веб-сайт. Тем не менее, передача данных через Интернет может иметь слабые места в системе безопасности, так что абсолютная защита не может быть обеспечена. Поэтому субъект данных может передавать нам персональные данные альтернативным способом, например, по телефону.
Данная информация о защите данных действительна для обработки данных в ARCA Regler GmbH. Если у вас есть вопросы, замечания, жалобы или протесты, вы можете обратиться по адресу:

ARCA Regler GmbH, Кемпенер штрассе, 18, 47918 Тенисфорст, Германия
E-mail: sf@arca-valve.com

Ответственным за защиту данных по причине отсутствия уполномоченного является Управляющий компанией дипл. инженер Йоханнес Флиген.

Права субъекта данных
В любое время без указания причин вы получите информацию о хранящихся у нас ваших данных. Мы примем ваш запрос и ответим на него в течение месяца после поступления запроса.
Вы имеете право:
• согласно ст. 15 DSGVO требовать информацию о ваших обработанных нами данных. В частности, вы можете требовать информацию о цели обработки, о категории персональной информации, категориях получателей, которым данные были или будут раскрыты, о планируемой длительности хранения, о праве на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение, о существовании права подачи жалобы, о происхождении ваших данных, если они были собраны не у нас, а также о наличии возможности автоматизированного принятия решения, включая профилирование и исчерпывающую информацию о его деталях;
• согласно ст. 16 DSGVO требовать немедленного исправления или дополнения хранящихся у нас ваших персональных данных;
• согласно ст. 17 DSGVO требовать удаления ваших персональных данных, хранящихся у нас, если не требуется их обработка с целью реализации права на свободу слова и доступ к информации, с целью выполнения юридического обязательства, если это не противоречит интересам общества и не требуется для судебных исков;
• согласно ст. 18 DSGVO требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если вами оспаривается правильность данных, если обработка неправомерна, но вы отказываетесь от их удаления, и если нам эти данные больше не требуются, а вам они нужны для предъявления судебных исков, или если вы подали протест против обработки согласно ст. 21 DSGVO;
• согласно ст. 20 DSGVO требовать представления ваших персональных данных в структурированном виде и распространенном читаемом машиной формате для облегчения их передачи другому контролеру;
• согласно ст. 7, абз. 3 DSGVO отозвать в любое время данное нам разрешение. Это значит, что мы не будем иметь права продолжать обработку данных, основанную на этом разрешении, и
• согласно ст. 77 DSGVO подавать жалобы в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться для этого в надзорный орган по вашему постоянному месту пребывания, или по месту работы, или в наше предприятие. 

Право отзыва
Вы можете в любой момент заблокировать ваши данные, потребовать исправить их или удалить, если ваши персональные данные обрабатываются на основании оправданных интересов согласно ст. 6, абз. 1, стр. 1, лит. f DSGVO и противоречат псевдонимизированному сбору и хранению данных с целью оптимизации нашего веб-сайта. Отзыв осуществляется согласно ст. 21 DSGVO. Вы можете также в любой момент отозвать данное нам согласие на сбор и использование данных без указания причин. Для этого обратитесь по указанному в выходных данных контактному адресу. Мы в любой момент готовы ответить на вопросы о наших указаниях по защите данных и обработке ваших персональных данных.
Обратите внимание на то, что положения о защите данных и порядок действий по защите данных могут постоянно меняться, например, в компании Google. Поэтому целесообразно получение актуальной информации об изменениях в юридических актах и в практике предприятий, например, Google.

Безопасность данных
При посещении веб-сайта мы пока не используем распространенный метод SSL (протокол безопасных соединений) в сочетании с самой высокой степенью криптографической защиты, поддерживаемой вашим браузером. Внедрение этого метода планируется. По наличию символа ключа или замка в нижней статусной строке вашего браузера вы можете определить, зашифровано ли содержимое отдельных страниц веб-сайта.
В остальном мы пользуемся надлежащими техническими и организационными средствами обеспечения безопасности, чтобы защитить ваши данные от случайных или умышленных манипуляций, частичной или полной утраты, повреждения или несанкционированного доступа третьих лиц. Наши средства обеспечения безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий. Тем не менее, передача данных через Интернет может иметь слабые места в системе безопасности, так что абсолютная защита не может быть обеспечена. Поэтому субъект данных может передавать нам персональные данные альтернативным способом, например, по телефону.

Актуальность и изменения настоящего Заявления о защите данных
Настоящее Заявление о защите данных действительно по состоянию на май 2018 г. Дальнейшее развитие нашего веб-сайта и нашего предложения, а также нормативные положения законодательства и административных органов требуют регулярной проверки и, при необходимости, изменения нашей директивы о защите данных. Актуальное состояние нашего Заявления о защите данных можно в любой момент видеть на веб-сайте www.arca-valve.com.

Предмет защиты данных
Предметом защиты являются персональные данные. Согласно ст. 4, абз. 1 EU-DSGVO это отдельные данные о личных или имущественных обстоятельствах определенного или определяемого физического лица. Сюда относятся такие сведения, как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты или телефонный номер, в некоторых случаях данные пользователя, например, ваш IP-адрес.

Объем сбора и хранения данных
Посещение нашего сайта
Вы можете пользоваться веб-сайтами ARCA Regler без указания персональных данных. Если же субъект данных захочет воспользоваться через наш веб-сайт специальными сервисами нашего предприятия, может потребоваться обработка персональных данных (например, если вы захотите получить информацию о продукте). Здесь для нас важен принцип взаимной порядочности: вы говорите нам, кто вы, а мы даем вам всю желаемую информацию и обещаем бережно обращаться с вашими данными и использовать их только для обработки вашего запроса. Просим проявить понимание: мы не хотим обслуживать фейковых пользователей. При входе на наш веб-сайт www.arca-valve.com (и на все другие домены, которые мы используем) установленный на вашем устройстве браузер автоматически направляет информацию на сервер нашего веб-сайта. Эта информация временно сохраняется в так называемом лог-файле. При этом без вашего участия регистрируется следующая информация и сохраняется до ее автоматического удаления:
• IP-адрес компьютера, пославшего запрос
• Дата и время входа
• Имя и URL открытого файла
• Веб-сайт, с которого осуществлен вход (Referrer-URL)
• Использованный браузер, в некоторых случаях ОС вашего компьютера, а также название поставщика услуг Интернета
• Страна, из которой был запрошен файл
Названные данные обрабатываются нами со следующими целями:
• Обеспечение бесперебойной настройки соединений веб-сайта
• Обеспечение комфортного пользования нашим веб-сайтом
• Оценка надежности и стабильности системы
• Достижение других административных целей в рамках выполнения договора или для выполнения юридических требований или требований надзорных органов.
Ст. 6 I лит. a DSGVO служит нашему предприятию юридическим основанием обработки, при этом мы получаем согласие на обработку с определенной целью. Если обработка персональных данных требуется для выполнения договора, одной из сторон которого является субъект данных, как это бывает при операциях обработки, необходимых для поставки товаров или оказания иных услуг, оказания встречных услуг, то обработка основана на ст. 6 I лит. b DSGVO.  
Это же относится к операциям обработки, необходимым до заключения договора, например, в случае запросов информации о наших продуктах или услугах. Если наше предприятие имеет юридическое обязательство, для исполнения которого требуется обработка персональных данных (например, при выполнении налоговых обязательств), то основанием служит ст. 6 I лит. c DSGVO. В отдельных случаях может потребоваться обработка персональных данных для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица. Это могло бы понадобиться в случае получения травмы посетителем нашего предприятия, т. к. его имя, возраст, данные его больничной кассы или другая жизненно важная информация должны быть сообщена врачу, больнице или иным третьим лицам. Тогда обработка была бы основана на ст. 6 I лит. d DSGVO. И наконец, обработка могла бы основываться на ст. 6 I лит. f DSGVO. На этом юридическом основании базируются операции обработки, не предусмотренные ни одним из указанных выше правовых оснований, когда обработка требуется для соблюдения обоснованного интереса нашего предприятия или третьего лица, если не преобладают интересы, основные права и свободы субъекта информации. Такие операции обработки разрешены нам, в частности, потому, что они отдельно упомянуты европейским законодателем. Соответственно он придерживался точки зрения, что может существовать оправданный интерес, если субъект данных является клиентом контролера (п. 47 декларативной части, предл. 2 DSGVO).

Информационный бюллетень
Общество ARCA Regler регулярно информирует своих клиентов и деловых партнеров о предложениях предприятия с помощью информационного бюллетеня. Субъект данных может получать информационный бюллетень только тогда, когда (1) он имеет действующий адрес электронной почты и (2) зарегистрировался на рассылку бюллетеня. На адрес электронной почты, указанный субъектом данных для получения рассылки информационного бюллетеня, по юридическим соображениям направляется письмо для подтверждения подписки на рассылку. Это подтверждающее письмо нужно для проверки, авторизовался ли владелец адреса электронной почты для получения рассылки как субъект данных.
Персональные данные, собранные в рамках регистрации для получения информационного бюллетеня, используются исключительно для рассылки.
Персональные данные, собранные в рамках регистрации для получения информационного бюллетеня, не передаются третьим лицам. Подписка на наш информационный бюллетень может быть отменена субъектом данных в любой момент. Согласие на хранение персональных данных, которые субъект данных предоставил нам в рамках регистрации для получения информационного бюллетеня, может быть отозвано в любой момент. Для отзыва согласия на рассылку в каждом информационном бюллетене есть соответствующая ссылка. Кроме этого, есть возможность отписаться от рассылки информационного бюллетеня непосредственно на веб-сайте контролера или сообщить об этом контролеру другим способом.

Форма обратной связи
При возникновении вопросов мы предоставляем вам возможность связаться с нами с помощью формы обратной связи, предлагаемой на веб-сайте. Для этого требуется указать действительный адрес электронной почты, имя и фамилию, а также название предприятия, чтобы мы знали, от кого поступил вопрос, и могли ответить на него. Другие данные могут быть указаны добровольно.
Обработка данных для контакта с нами осуществляется согласно ст. 6, абз. 1, предл. 1, лит. a DSGVO на основании разрешения, данного вами добровольно.
Персональные данные, собранные для использования в форме обратной связи, автоматически удаляются после решения вопроса.

Оказание услуг
Для фактической реализации продуктов и оказания услуг нам требуются ваши персональные данные. Это касается и отправки информационных материалов, и ответа на индивидуальные запросы. Мы собираем эти данные, чтобы удовлетворить ваш запрос. Эти данные используются только с указанной целью. Мы обещаем порядочность и прозрачность в обращении с вашими данными. Этого же мы ждем от вас. Мы не обслуживаем фейковых пользователей, поэтому мы считаем законным обслуживание только реально существующих лиц, которые раскрывают свою идентичность.
Если вы заказываете нам создание продукта или оказание услуги, мы собираем и сохраняем ваши персональные данные только для того, чтобы стало возможным оказание услуги или исполнение договора, а также по юридическим основаниям. Кроме этого, может потребоваться передача ваших персональных данных предприятиям, которые мы привлекаем для оказания услуги или исполнения договора. Это могут быть, например, транспортные предприятия или другие сервисные службы. Эти поставщики услуг обязуются соблюдать требования в отношении защиты данных в рамках законодательных норм.
После окончательного исполнения договора данные блокируются, а после истечения срока, предусмотренного предписаниями налогового и торгового законодательства, удаляются, если вы не дали безоговорочного согласия на другое использование данных.

Сбор данных с помощью AWStats
Для статистического анализа нашего веб-сайта мы используем программу AWStats. Это бесплатная программа для веб-аналитики. Она используется для анализа лог-файлов, которые веб-серверы формируют на основании запросов на вход. Программа не использует для анализа файлы cookie. Статистический анализ осуществляется с помощью лог-файлов, содержащих также IP-адреса (см. п. 3). Эти данные, как правило, невозможно отнести к конкретным лицам. Эти данные не объединяются с другими источниками данных. После выполнения статистического анализа данные удаляются.
В отличие от других статистических программ, AWStats не отправляет данные на посторонний сервер. Программа установлена в собственном пакете хостинга. Таким образом удается избежать передачи данных за границу, потому что наш сервер локализован в Германии.

Социальные медиа
У нас есть канал на YouTube® с информацией о продуктах. Администратор сайтов – YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (США). YouTube сохраняет данные, чтобы определять, в каком регионе вы находитесь (IP-адрес), и проверять, какое содержание может быть запрошено из вашей страны. Это нужно, в частности, для того, чтобы блокировать содержание, которое не может быть показано в вашей стране, например, из соображений защиты авторского права.
Когда вы заходите в свой аккаунт в YouTube, YouTube получает возможность соотносить вашу историю навигации в Интернете с вашим персональным профилем. Вы можете этого избежать, выйдя из своего аккаунта в YouTube.
Остальную информацию об обращении с данными пользователей вы найдете в заявлении о защите данных YouTube по адресу: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Сбор и хранение данных об использовании веб-сайта
Для оптимизации нашего веб-сайта мы собираем и сохраняем данные, например, такие как дата и время посещения веб-сайта, веб-сайт, с которого вы перешли на наш веб-сайт, и т. п., если вы не возражаете против такого сбора и хранения данных. Продолжительность хранения составляет 1 год.
Это происходит анонимно, без идентификации пользователя веб-сайта. При необходимости профили пользователей создаются под псевдонимом. Но и в таком случае не устанавливается связь между стоящим за псевдонимом физическим лицом и собранными данными о пользовании. Для сбора и сохранения данных пользования мы используем также файлы cookie.
При этом имеются в виду маленькие текстовые файлы, сохраняемые на вашем компьютере, которые служат для хранения статистической информации об операционной системе, браузере, IP-адресе, ссылки на предыдущий веб-сайт (Referrer-URL) и времени. Мы собираем эти данные исключительно со статистической целью, чтобы продолжать оптимизацию нашего присутствия в Интернете и иметь возможность делать более привлекательным предложение наших продуктов в Интернете.
Сбор и хранение осуществляются исключительно в анонимизированной или псевдонимизированной форме и не допускают установления связи с вами как физическим лицом.

Продолжительность хранения и плановые блокировка и удаление персональных данных
Общество ARCA Regler обрабатывает и хранит персональные данные субъекта данных только в течение времени, которое требуется для достижения цели хранения, или в течение срока, предусмотренного европейским директивным и распорядительным или иным законодательством в законодательных актах или предписаниях, которые должен исполнять контролер.
Когда исчезает цель хранения или истекает срок хранения, предусмотренный органами, издающими европейские директивы и предписания, или другим компетентным законодателем, персональные данные блокируются или удаляются в плановом порядке.
Критерием продолжительности хранения персональных данных является срок хранения, предусмотренный законодательством для конкретного случая. После истечения срока соответствующие данные удаляются в плановом порядке, если они больше не требуются для исполнения или заключения договора.
Временное сохранение IP-адресов посетителей веб-сайтов может быть связано с соблюдением оправданных собственных интересов, когда это требуется для обеспечения защиты веб-сайта от хакерских атак. Хранение IP-адресов с этой целью продолжается не более 14 дней.

Наличие автоматизированного принятия решения
Наше предприятие сознает свою ответственность, поэтому мы отказались от автоматизированного принятия решения или профилирования.

Целевое использование данных
Мы соблюдаем принцип целевого использования данных и собираем, храним и обрабатываем ваши персональные данные только с той целью, с которой вы их нам сообщили. Ваши персональные данные не передаются третьим лицам без вашего безоговорочного согласия, если это не требуется для оказания услуги или для выполнения договора. Передача данных государственным органам, имеющим право на получение информации, осуществляется только в рамках предусмотренной законодательством обязанности предоставления сведений или в том случае, когда мы обязаны судебным решением предоставить такие сведения.
Мы относимся очень серьезно и к защите данных внутри предприятия. Мы обязали своих сотрудников и обслуживающие предприятия, выполняющие наши заказы, соблюдать конфиденциальность и выполнять требования в отношении защиты данных.


наверхРекомендовать страницу   Распечатать страницу